Каталоги

Агент может предоставлять информацию о товарах и услугах из ваших каталогов.

Для этого ему необходимо указать на xml файл, из которого он и будет собирать данные.

Подключение XML-файлов

Система использует тот же формат, что и YML-файлы у Яндекс.Маркета.

Подробнее про этот формат и автоматизацию можно прочитать тут.

  • Найдите ссылку на ваш YML-файл.
  • В панели управления перейдите в раздел «Каталоги».
  • Добавьте новый каталог, указав на него ссылку.

Особенности

  • Поддержка нескольких каталогов (для разных регионов или филиалов).
  • Агент быстро предоставляет информацию о товарах по запросу клиента.

Пример использования

После подключения каталога агент сможет отвечать на вопросы о:

  • Наличии товаров.
  • Ценах и скидках.
  • Характеристиках и описаниях.

catalogs_example.png