Введение

LLM Agent — это сервис для создания и администрирования интеллектуальных помощников для бизнеса на основе больших языковых моделей (LLM). С его помощью вы можете настроить умного чат-бота, который общается с клиентами через различные каналы связи, помогая операторам в обработке запросов пользователей.

Основные возможности LLM Agent:

• Обработка запросов и обращений клиентов.
• Первичная обработка потенциальных лидов.
• Передача диалога оператору при необходимости.
• Интеграция с базами знаний и каталогами товаров.
• Мониторинг диалогов и аналитика взаимодействий.