Документация llmagent
Как подключить AI-агента llmagent к Битрикс24, Telegram и MAX, наполнить базу знаний и довести его до стабильных ответов клиентам.
llmagent — AI-агент, который отвечает вашим клиентам в Битрикс24, Telegram и MAX. Он опирается на вашу базу знаний и каталог товаров, ведёт диалог сам, а когда нужен человек — передаёт разговор оператору. Управление — в кабинете app.llmagent.ru.
Документация устроена по принципу «от подключения к пониманию»: сначала запустить агента, потом разобраться, как он готовит ответы, и научиться влиять на их качество.
С чего начать
Заголовок раздела «С чего начать»Быстрый стартОт установки приложения в Битрикс24 до первого ответа агента.
Как устроен llmagentИз каких частей состоит продукт и что где настраивается.
Понять, как агент работает
Заголовок раздела «Понять, как агент работает»Как агент готовит ответПуть сообщения: контекст, знания, каталог, ответ.
База знанийИсточники, индексация и как улучшать ответы.
Каталог товаровФид, индексация и подбор товаров в диалоге.
Диалоги и операторИстория переписки и передача разговора человеку.